Política de Privacidad

VoiceCloud reconoce que la privacidad es importante. Política se aplica a todos los productos, servicios y sitios web ofrecidos por VoiceCloud Inc. o sus subsidiarias o compañías afiliadas (colectivamente, VoiceCloud de “servicios”). Además, cuando se necesita información más detallada para explicar nuestras prácticas de privacidad, publicaremos notas de privacidad separadas para describir los procesos de servicio en particular.

VoiceCloud se adhiere a los EE.UU. principios de puerto seguro de notificación, opción, transferencia ulterior, Seguridad, Integridad de Datos, Acceso y Aplicación.

Si usted tiene alguna pregunta sobre esta Política, no dude en contactar con nosotros a través de nuestro sitio web o escribirnos a:

12707 High Bluff Dr Suite 200. San Diego, CA 92130 USA

Información que recopilamos y cómo la usamos:

Ofrecemos una serie de servicios que no requieren que se registre para una cuenta o facilitarnos información personal a nosotros. A fin de proporcionar la gama completa de servicios, podemos recoger los siguientes tipos de información:

• Información que usted proporcione – Cuando usted se inscribe en un VoiceCloud o cualquier otro servicio o promoción VoiceCloud otros que requiera registrarse, le solicitamos información personal (como su nombre, dirección de correo electrónico y una contraseña de la cuenta). Para algunos servicios, también solicitud de pago de tarjeta de crédito u otra información de cuenta de la cual mantenemos de forma encriptada en servidores seguros. Podemos combinar la información que indica en su cuenta con información de otros servicios VoiceCloud o de terceros con el fin de ofrecerle una mejor experiencia y mejorar la calidad de nuestros servicios. Para algunos servicios, es posible que le dará la oportunidad de optar por la combinación de esta información.
• VoiceCloud cookies – Cuando usted visita VoiceCloud, enviamos una o más “cookies” – un pequeño archivo que contiene una cadena de caracteres – a su ordenador que identifica de forma exclusiva su navegador. Nosotros utilizamos cookies para mejorar la calidad de nuestro servicio almacenando las preferencias del usuario y rastreando las tendencias del usuario, tales como la forma de búsqueda de personas. La mayoría de los navegadores están inicialmente configurados para aceptar cookies, pero usted puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuando un cookie está siendo enviado. Sin embargo, algunas características VoiceCloud y servicios pueden no funcionar correctamente si las cookies están deshabilitadas.
• Información de registro – Cuando usted utiliza los servicios VoiceCloud, nuestros servidores automáticamente graban la información que su buscador envía cada vez que visita un sitio web. Estos registros del servidor pueden incluir información como su petición de web, dirección IP, tipo de navegador, idioma del navegador, la fecha y hora de su solicitud y una o más cookies que pueden identificar a su navegador.
• Comunicaciones del usuario – Al enviar comunicaciones por correo electrónico o de otro tipo VoiceCloud, podemos conservar las comunicaciones para procesar sus preguntas, responder a sus peticiones y mejorar nuestros servicios.
• Sitios afiliados – Ofrecemos algunos de nuestros servicios en conexión con otros sitios web. La información personal que usted facilite a estos sitios pueden ser enviados a VoiceCloud con el fin de prestar el servicio. Procesamos dicha información de acuerdo con esta Política. Los sitios afiliados pueden tener diferentes prácticas de privacidad y le animamos a que lea sus políticas de privacidad.

• Links – VoiceCloud puede presentar enlaces en un formato que nos permite hacer un seguimiento de si estos vínculos se han seguido. Usamos esta información para mejorar la calidad de nuestra tecnología, contenido personalizado y publicidad.

• Otros Sitios – Política de privacidad se aplica a los sitios web y servicios que son propiedad y operados por VoiceCloud. Nosotros no tenemos control sobre los sitios mostrados como resultados de búsqueda o enlaces desde nuestros varios servicios. Estos otros sitios pueden colocar sus propias cookies u otros archivos en su ordenador, recopilar datos o solicitar información personal de usted.

VoiceCloud sólo procesa información personal para los fines descritos en la Política de Privacidad aplicable y / o nota sobre privacidad para servicios específicos. Además de los fines antes señalados, como son:

• Proveer a nuestros productos y servicios a los usuarios, incluyendo la visualización personalizada de contenidos y publicidad;
• Auditoría, investigación y análisis con el fin de mantener, proteger y mejorar nuestros servicios;
• Asegurar el funcionamiento técnico de nuestra red, y
• El desarrollo de nuevos servicios.

VoiceCloud procesa información personal en nuestros servidores en los Estados Unidos de América y en otros países. En algunos casos, procesamos información personal en un servidor fuera de su propio país. Podemos procesar información personal para proporcionar nuestros propios servicios. En algunos casos, podemos procesar información personal en nombre de y de acuerdo con las instrucciones de un tercero, como nuestros socios de publicidad.

Elecciones para información personal

Cuando se suscribe a un servicio particular que requiere un registro, le pedimos que proporcione información personal. Si utilizamos esta información de una manera diferente a la finalidad para la cual fue recopilada, a continuación, le pediremos su consentimiento previo a tal uso.

Si nos proponemos utilizar la información personal para fines distintos de los descritos en esta Política y / o en las notas del servicio específico, le ofreceremos una manera efectiva de poder optar por el uso de información personal para dichos fines. No vamos a recoger o utilizar información para fines distintos de los descritos en esta Política y / o en las notas del servicio específico, a menos que hayamos obtenido su consentimiento previo.

Usted puede declinar someter la información personal a cualquiera de nuestros servicios, en cuyo caso VoiceCloud puede no ser capaz de proporcionar esos servicios.

El intercambio de información

VoiceCloud sólo comparte información personal con otras compañías o individuos externos a VoiceCloud en las siguientes circunstancias:

• Tenemos su consentimiento. Requerimos que opte por consentir el compartir cualquier tipo de información personal sensible.
• proporcionar dicha información a nuestras filiales, compañías vinculadas, oa otras empresas o personas de confianza con el propósito de procesar información personal en nuestro nombre. Requerimos que estas partes están de acuerdo en procesar dicha información basándose en nuestras instrucciones y de conformidad con esta política y respeto a la confidencialidad apropiada y medidas de seguridad.
• Tenemos la creencia de buena fe que el acceso, uso, conservación o revelación de dicha información es razonablemente necesaria para (a) cumplir con leyes, regulaciones, procesos legales o peticiones gubernamentales aplicables, (b) hacer cumplir las Condiciones del servicio, incluyendo la investigación de posibles violaciónes de eso, (c) detectar, prevenir, o de cualquier otra forma de fraude, seguridad o temas técnicos, (d) proteger contra daños inminentes a los derechos, propiedad o seguridad de VoiceCloud, sus usuarios o el público según requiera o permitido por la ley.
  
  Si VoiceCloud se ve envuelto en una fusión, adquisición, o cualquier otra forma de venta de algunos o todos sus activos, se le informará antes de que la información personal se transfiere y se convierte en objeto de una política de privacidad diferente.

  Es posible que compartamos con terceros ciertas partes de información agregada, no personal. Por ejemplo, ¿cuántos usuarios han hecho clic en un anuncio en particular. Esta información no le identifica de forma individual.
  Porfavor pongase en contacto con support@voicecloud.com para cualquier pregunta adicional sobre la gestión o el uso de datos personales.

  Seguridad de Información

  Tomamos las oportunas medidas de seguridad para proteger contra el acceso no autorizado o la alteración, divulgación o destrucción de datos. Esto incluye revisiones internas de nuestra colección de datos, almacenamiento y procesamiento y las medidas de seguridad, así como las medidas de seguridad físicas para protegerla del acceso no autorizado a sistemas en los que almacenamos los datos personales.

  Nosotros restringimos el acceso a la información personal a los empleados VoiceCloud, contratistas y agentes que necesitan conocer dicha información para operar, desarrollar o mejorar nuestros servicios. Estos individuos están obligados por las obligaciones de confidencialidad y puede estar sujeto a medidas disciplinarias, incluido el enjuiciamiento penal de terminación y, si éstas no cumplen con estas obligaciones.

  integridad de los datos

  VoiceCloud procesa información personal únicamente para los fines para los que fue recopilada y de acuerdo con esta Política o cualquier otra nota sobre privacidad de servicio específico aplicable. Revisamos nuestra colección de datos, almacenamiento y procesamiento para garantizar que sólo recogemos, almacenamos y procesamos la información personal necesaria para proporcionar o mejorar nuestros servicios. Tomamos las medidas razonables para asegurar que la información personal que procesamos es precisa, completa y actual, pero dependemos de los usuarios para actualizar o corregir su información personal cuando sea necesario.

  Acceso y actualización de la información personal

  Cuando usted utiliza los servicios VoiceCloud, realizamos esfuerzos de buena fe para facilitarle acceso a su información personal y para corregir la información si ésta fuera incorrecta o para borrar dicha información en su solicitud si no es otra cosa requiere su retención por ley o para fines comerciales legítimos. Solicitamos a los usuarios individuales que se identifiquen y la información solicitada sea accedida, corregida o quitada antes de procesar dichas peticiones, y podemos declinar el procesamiento de peticiones que son excesivamente repetitivas o sistemáticas, que requieran un esfuerzo técnico desproporcionado, comprometan la privacidad de terceros o ser extremadamente no practicas (por ejemplo, peticiones referentes a información existente en cintas de seguridad), o para cuyo acceso no es lo requiera. En cualquier caso, cuando facilitamos acceso a la información y corrección, llevamos a cabo este servicio de forma gratuita, excepto si hacerlo requiriese un esfuerzo desproporcionado. Algunos de nuestros servicios tienen procedimientos diferentes para acceder, corregir o eliminar la información personal de los usuarios.

  Aplicación

  VoiceCloud examina periódicamente el cumplimiento de esta Política. Por favor, no dude en dirigir cualquier pregunta o duda sobre esta Política o al tratamiento VoiceCloud de información personal por Envíenos un mensaje través de este sitio web o por escrito para nosotros. Cuando recibamos quejas formales por escrito en esta dirección, la política de VoiceCloud de contactar con los usuarios quejarse sobre sus preocupaciones. Vamos a cooperar con las autoridades correspondientes, incluyendo las autoridades locales de protección de datos para solventar cualquier queja con respecto a la transferencia de datos de carácter personal que no pueda ser resuelta entre VoiceCloud y un individuo.

  Cambios a esta política

  Tenga en cuenta que esta Política de Privacidad puede cambiar de vez en cuando. No reduciremos sus derechos bajo esta Política sin su consentimiento explícito, y esperamos que dichos cambios serán menores. De todos modos, vamos a publicar cualquier tipo de cambio en esta página y, si los cambios son significativos, le proporcionaremos un aviso más destacado (incluyendo, por ciertos servicios, la notificación de correo electrónico de cambios de política).